如今，旅游景区车辆的运营管理始终是景区需要解决的难题，景区对于一个科学、完善、有效的车辆运营管理解决方案需求相当迫切。

 

^{▲小马在途景区出行解决方案丨景区车辆难管理}

 

景区车辆所存在的问题是显而易见的，乱停乱放、人工管理成本巨大、运营管理难以全部覆盖、数据不全、游客体验不佳、传统租赁流程繁琐、投诉率高等等。

 

正是多方的影响下，造就游客对旅游景区的服务、质量不信任，再次影响旅游景区的外在形象。

 

对于景区而言，想要的解决方案在哪里呢？

 

一个“停放有序、高效管理、科学运维”的景区车辆运营新格局。

 

结合景区现有的三大问题：车辆类别多，流程无标准；乱停乱放，运营成本高；统计困难，缺失数据支持。

 

小马在途将解决方案进一步细化为五个目标：总量控制、规范停车、智能调度、科学运维、数据分析。

 

小马在途景区共享出行解决方案通过智能硬件、移动端、PC端的结合来帮助景区更加全面、专业、高效的运营管理景区车辆。

 

^{▲小马在途景区共享平台}

 

一、总量监控

景区存在多个车辆类型时，传统一对多的人工运营管理方式很难对车辆进行有效的监控，越多的车辆类型越增加景区内部交通负担，运营管理难度巨大。

总量控制：通过统一接口接入车辆管理后台，通过车辆管理后台对车辆数量、分布情况、骑行状态进行实时监控，并在第一时间发生异常状况时及时反馈，对景区所有车辆进行统一高效运营管理。

 

二、规范停车

游客乱停乱放的行为、不同类型车辆停还区域划分的问题，给景区内部交通管理带来压力，同时影响着景区形象。

规范停车：利用智能硬件设备，通过GPS智能定位、电子围栏、蓝牙道钉引导游客规范停车，构建绿色、有序的景区出行环境。

站点管理：根据景区车辆类型和景区内部区域情况，对不同车辆的停车区进行统一划分和监控，让景区车辆更绿色、有序地在景区内部交通中扮演着公共交通接驳的角色。

 

三、智能调度

游客用车时无车可用、车辆故障等情况时常出现，给景区的运营管理带来巨大的挑战，在大量资源浪费的同时，也影响着游客出行及景区内部交通管理。

智能调度：通过车辆管理平台或者运维移动端获取各停车区域用车实时状况，实现区域用车不够时实时调度；车辆故障时实时调度处理，避免资源浪费，迎合游客景区出行需求。

 

四、科学运维

景区传统车辆管理方式，需要逛遍景区所有地点，找寻车辆位置；一对一检查车辆故障情况，车辆运营管理流程繁杂，给景区车辆管理带来巨大的工作压力。

科学运维：通过景区车辆运维移动端，实时监控车辆状况，及时处理故障车辆，完全简化景区车辆管理流程，让景区运维人员车辆管理更轻松。

 

五、数据分析

车辆订单数据不全、财务统计不清晰、车辆营收情况模糊等数据缺失情况，景区难以通过数据手段查看景区车辆投入成本与营收结果。

数据分析：景区车辆管理平台实时储存每一辆车的实际运营数据和营收数据，大大减少财务数据统计负担，打破传统景区数据漏洞，建立完善、良性的景区运营机制。

 

^{▲小马在途景区数据分析中心}

 

共享出行、资源共享、传统景区升级不再是“未来时”，而是“现在进行时”，景区共享出行已成为旅游景区、主题公园转型升级发展新方向。

 

小马在途景区共享出行解决方案，将改善景区车辆运营管理现状，提升景区管理的精细化、智能化水平，促成“精细运营、智能管理、科学运维”的景区运营新局面。