摘要:共享出行依托互联网、大数据、物联网等新技术,实现旅游景区出行设备和信息的共享,激活并释放闲置游乐设备,给旅游者的消费观念和出行方式带来根本变革。
景区共享自行车、景区共享电动车、景区共享游船……共享出行已经渗透到景区的各出行环节,像一股清流正在改变景区,提升游客的出行体验,改变游客的出行方式,也带来景区基础出行设备的重构。我们开始明显地感受到,“共享出行”时代来了。
随着游客群体的大众化和出行体验的品质化,游客对出行的体验消费、精神消费的要求也越来越高。在杭州从事互联网行业的王先生表示,每年都有四次景区旅游出行计划。他表示:“我喜欢旅游,喜欢摄影,把照片分享自媒体平台,我每次旅行都会租赁景区的出行设备,现在很多景区的出行设备都接入了共享平台,租车方便快捷。我的出行体验越来越棒了!”
▲共享渗透景区各出行设备
像王先生这样接受并喜欢共享出行的游客日渐成为主流。在共享经济为景区发展注入新活力、新动能的背景下,共享出行已进入快速发展的轨道。共享与出行的结合可谓是珠联璧合,景区各出行设备都涉及到资源信息的共享和充分利用。共享出行依托互联网、大数据、物联网等新技术,实现旅游景区出行设备和信息的共享,激活并释放闲置游乐设备,给旅游者的消费观念和出行方式带来根本变革。
共享经济大潮逐渐深入到人们旅游的细微之处,包括出行。中国旅游研究院博士生导师刘家明在《2020中国旅游科学年会学术论坛》有过这段演讲,共享经济下的产品能助推旅游景区休闲化,有助于推动文旅景区向专业型转变,提升旅游景区的使用效率、加速景区管理的升级。未来的旅游景区,一定是共享旅游产品不断发展、升级使用的趋势。
▲共享加速景区管理升级
相比传统出行模式,共享出行极大地丰富和完善景区出行设备的使用价值,在运营模式上,共享出行不同于传统出行依靠大量人力物力来维护运营,而是通过新技术手段,实现无人化管理,自助服务,解决游客中心服务与便民配置问题,为景区打造创新休闲智慧化的新形象、提升整体服务质量,同时,数据化、智能化进一步完善了景区运营与管理,助力景区管理从粗放型向专业型转变,推动景区转型升级。
景区的新旧模式会有冲突,但新旧模式处于相互交融的发展。共享出行新模式的出现意味着景区市场的规模可能会更大,游客将得到更多元的服务。
小马在途山东某合作景区运营经理赵先生认为,共享出行是景区出行新旧模式融合更新的一种新范式,在一定意义上打破了景区传统出行产业发展的“魔咒”,正是景区探索一条传统设备与新技术融合发展的新路径。“共享+出行”是景区出行上的全新体验升级,是结合了景区出行设备与新技术的沉浸式出行,为景区共享时代下的经营发展打开了新的思路。
▲“共享+出行”,景区经营下的新思路
共享出行已成为主导旅游消费的动机性因素。过去以景区景点为主导,“食、住、行”为支撑的旅游消费模式正在发生根本的变化。戴斌曾预测说,在大众旅游的新时代,我们站在全域旅游的新方位上,旅游产业的边界实际上正在消失,传统的边界在消失,新的边界正在重构。
共享出行正在改变游客的消费行为习惯。旅游市场的大幅度回暖,新特色的出现,对于旅游消费而言,人们对景区的期待不再停留于过去简单的游览和门票消费,新奇的游玩项目和极致的体验逐渐成为游客消费的核心,作为核心竞争力的共享出行地位日益凸显,正是未来景区多元化发展新方向。
▲共享出行正在改变游客的消费行为习惯
小马在途面向全国旅游景区,深耕景区共享出行软件技术开发、运营,以景区、园区、社区为市场主要对象,为其全方位提供以共享电动代步车、共享观光车、共享小火车、共享自行车、共享游船为核心的智能化、专业化、游乐一体化的共享出行解决方案。凭借自身强大的软件技术实力,专业的运营运维服务体系,支持共享产品软件定制开发,用物联网技术改变景区传统出行,助推景区创新式转型升级。