导读：互联网、大数据、人工智能等新技术在旅游领域的应用，以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游成为旅游业高速发展新动能。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，“深入发展大众旅游、智慧旅游”“强化智慧景区建设”。景区智慧交通如何强化景区智慧化发展？未来，景区智慧化发展需从哪些方面发力？

 

▲“十四五”规划和2035年远景目标纲要

 

购票丨扫码购票 持码核销 买票无需排队

 

景区面积覆盖广，游玩观光的景点太远，搭乘景交车是最优的选择。

 

景交车传统的窗口购票模式是怎样的？就旺季来说，每次购票，景交车票务中心窗口总是里三层外三层挤满了排队的游客，游客挤在一起，存在不小的安全隐患；排队购票，在凭纸质票根排队上车，游客观光体验感极差。而景区的售票人员，每天全员上阵，到售票口、检票口维持秩序，工作效率低下。

 

▲扫码购票，持码核销，买票无需排队

 

现如今，游客搭乘景交车不再需要排队购票，线上扫码购票，由景区检票人员验码核销即可上车，整个过程只需几秒钟。一个团队几十位游客，分散通过自助扫码购票，不到一分钟即可完成检票上车，游客游玩更安心。景区只需安排检票人员检票，大大提高工作效率，减少景区人工成本。

 

从购票的根本上去解决排队的难题，景区售票服务从线下延伸到线上，使智慧化建设充分服务于游客，不断提升游客便捷度、满意度和美誉度。

 

自驾丨自助扫码 定点还车 骑行轻松潇洒

 

近年来，数字技术深入到各行各业，景区交通行业也不断朝着智能化、智慧化方向蓬勃发展，其中，景区共享电动车就是主要代表。

 

景区共享电动车，采用分时租赁的模式，游客扫码、缴纳预付金、开锁、骑行、临时停车、禁行提醒、电子围栏、定点还车，一套流程行云流水，骑行过程潇洒轻松。

 

▲自助扫码，定点还车，骑行轻松潇洒

 

“跟以前相比，现在的租车驾车体验简直不要太好。”来自第N次使用景区共享电动车的游客发出的感叹。以前，景区给该游客留下的印象可不太好：单纯排队租车就用了差不多一个小时，还车还要排队一个小时，时间都花在排队上了，观光只能走马观花；加上计时计费用的是人工纸质计算的方式，经济上的纠纷多。

 

如今智慧改造后，景区共享电动车不仅仅是运输工具，也是管理工具。在掌握游客和电动车实时数据的基础上，景区工作人员还可高效调度车辆，实时监控车辆和电量状态，保障车辆正常运营。管理后台提供订单数据统计、财务管理、财务报告、灵活分账等功能，辅助财务人员逃离纸质手动计费的模式，大大提高工作效率。

 

游览丨语音导航 智能导览 沉浸式游览体验

 

景区游玩没导航怕游玩流程不顺畅？智慧导览就能带你玩转景区。

 

每辆景区共享电动车上都有一个景区智慧屏，手机扫码进入系统，就能收到景点的语音介绍，清晰明了的景区交通路线图和智能导览，让你可以立即来一场说走就走的沉浸式景区短途旅程，不慌不忙地游玩。

 

▲语音导航，智能导览，沉浸式游览体验

 

小小的智慧导览屏承载的是景区产品智慧化的缩影，智慧景区归根结底是为了改善游客体验，景区产品智慧化正是其中的一项重要内容。

 

以前在景区，游客要听讲解，只能找景区讲解员，淡季还好，一到旺季，讲解员数量有限，总会出现供不应求的现象；另外，景区共享电动车在骑行的途中，经常遇到找不到景点的情况，只能下车找工作人员咨询，大大浪费景区游玩时间。

 

现在，游客用手机扫码就能听语音讲解和景点导航，随扫随听，还能避免迷路，为游客带来更加丰富、有趣的景区游玩体验。

 

景区共享出行正逐渐渗透景区交通管理新理念及智慧景区建设发展之中。

 

景区共享出行作为景区智能交通的重要组成部分以及智慧景区的关键出行模式，在提升出行效率、合理分配设备资源、促进智慧景区建设等方面起着不可或缺的作用。一体化景区出行服务平台的建设，将重塑景区交通出行产业生态圈，引发景区规划发展和景区综合交通体系的深刻变革。

 

▲小马在途共享出行云平台适配任何出行设备

 

景区智慧交通，是景区交通行业未来发展的必然方向，融合数字技术的趋势已成必然，人工智能、互联网、大数据等新技术一步步在应用中迭代升级，长期而言，景区智慧交通发展的终极目标还是服务于智慧景区，以小马在途为代表的智慧出行平台，必将精益求精，持续聚焦数字化、网络化、智能化发展，为景区智慧交通的发展、智慧景区的建设贡献自己的一份力量。

 

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